Algemene Voorwaarden

  1. De coach werkt in dienst van de belangen van de coachee.
  2. Het is de bedoeling dat de coachee op vrijwillige basis naar de coaching komt. Indien je jonger bent dan 16 jaar dien je toestemming te hebben van je ouders voor de coaching.
  3. De coachee werkt actief mee aan de coaching, middels de gesprekken en eventueel door middel van thuisopdrachten. Indien het in het belang van de jongere is, kunnen ouders/verzorgers zoveel mogelijk aanwezig zijn bij het intakegesprek en de oudergesprekken.
  4. De coach heeft geheimhoudingsplicht ten aanzien van de inhoud van de sessies tegenover iedereen. Indien relevant wordt wel het verloop van de coaching, maar niet de inhoud besproken, tenzij de coachee expliciet toestemming geeft. De coachee kan er uiteraard wel zelf voor kiezen met wie hij/zij de informatie wil delen.
  5. Het kan zijn dat ik een coachee adviseer om verder te gaan bij een andere instantie, indien ik vermoed dat die daar beter op zijn plek is.
  6. Afmeldingen (bijv. bij ziekte) dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven via 06-24256830 of info@kenjekrachten.nl. In dat geval wordt het tarief voor de sessie niet doorberekend.
  7. Indien de coach door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf de sessies met de coachee te houden, kan zij, in overleg met de coachee voorstellen een collega coach in haar plaats in te schakelen die de behandeling overneemt.
  8. U ontvangt een factuur na afloop van het traject, waarbij het overeengekomen bedrag in één maal wordt voldaan. Van te voren wordt een overeenkomst getekend met de coachee betreffende deze betaling, i.v.m. garantstelling voor betreffende factuur. U verplicht zich hiermee de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum bij te schrijven op de rekening van Ken je Krachten.
  9. Als er niet binnen de afgesproken termijn wordt betaald, wordt er een betalingsherinnering gestuurd. Indien coachee niet binnen 7 dagen na datum van betalingsherinnering aan hun verplichtingen voldoen, dan is Ken je Krachten gerechtigd bij de tweede herinnering administratiekosten in rekening te brengen.
  10. Bij betalingsachterstand is Ken je Krachten gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat coachee aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
  11. Voor kinderen tot 16 jaar geldt dat toestemming van zowel ouders als kind nodig is. Voor kinderen vanaf 16 jaar geldt dat alleen de toestemming van het kind voldoende is om de coaching te kunnen starten, behalve wanneer het gaat om een wilsonbekwaam kind en ouders of derden gezag voeren en er sprake is van onder curatelestelling.